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隐私政策

我们如何收集、使用、存储和保护您在使用 Hansorri 时产生的信息。

Hansorri 隐私政策

最后更新日期:2026年10月20日
生效日期:2026年10月20日

Hansorri(한소리,以下简称“我们”)深知您的隐私至关重要。本隐私政策说明我们在您使用 Hansorri 应用程序(包括桌面端 Windows / macOS 客户端及 iOS 客户端)时,如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

  • 账户信息:注册时提供的用户名、电子邮件地址和密码。密码会加密存储。
  • 课程信息(可选):课程名称、时间、术语可由您手动添加,也可从课表图片导入。导入时,课表图片会上传至我们的服务器进行解析以提取课程信息;解析后的课程数据默认存储于您的设备。课表图片仅用于完成解析,默认不作长期存储。开启云同步后,课程数据(课程名称、授课教师、上课地点与时间)会同步保存在我们的服务器上,用于在您的多台设备之间保持一致。
  • 课堂音频:录音功能开启时,麦克风采集的课堂音频会实时传输至我们的服务器进行语音识别与翻译处理。音频用于实时识别,服务器上不作长期存储。
  • 课堂原声(iOS,可选):您为某门课程开启「课堂原声」后,该课程的课堂录音会保存在您的设备上,供您课后回听。原声只保存在该设备,不会上传至我们的服务器,不参与云同步,也不进入 iCloud 备份。首次开启前应用会征得您的同意,上课时会持续显示保存状态。
  • 课堂内容:课堂转写文本、翻译结果和课后笔记会经我们的服务器实时或按需处理。会话记录默认仅存储于您的设备。若您开启云同步,转写文本与翻译结果会保存在我们的服务器上,与您的账号关联,用于在您的多台设备之间同步您的学习记录。课堂转写会包含课上其他人(如授课教师)的发言内容;我们仅将其作为您个人学习记录的一部分保存,不做任何分析、画像,也不向第三方披露用于其自身目的。录音音频不会上传保存,服务器上保存的只有文字。

1.2 自动收集的信息

  • 设备标识符:为实现设备绑定,我们会生成基于硬件信息的匿名哈希值,不包含 IDFA、Apple ID、电话号码或其他可直接识别身份的信息。
  • 服务用量:用于服务用量统计、账户状态维护和必要的故障排查。
  • 应用版本:用于版本检查和兼容性维护。
  • 网站访问统计:hansorri.com 网站使用 Cloudflare Web Analytics 统计汇总的访问数据,例如页面浏览量、来源网站、国家或地区、设备类型和页面加载速度。这项统计不使用 cookie。

1.3 iOS Required Reason API 使用声明

iOS 应用使用 UserDefaults 存储应用偏好,使用文件时间戳 API 管理本地会话归档。我们没有使用 Apple 定义的用户追踪类别,也不集成 IDFA 或 SKAdNetwork 等追踪 SDK。

2. 信息的使用方式

我们仅将收集的信息用于提供和维护核心翻译服务、处理课堂音频、转写文本、翻译结果、课程上下文和课后笔记、验证身份、管理设备授权、统计服务用量、发送必要服务通知以及改进服务质量。

3. 信息的共享与披露

我们不会出售、出租或以其他商业目的共享您的个人信息。为提供核心功能,课堂音频流、转写文本、翻译结果、课程上下文、课后笔记或课表图片可能被传输至受托第三方服务提供商进行实时处理。相关数据不用于广告或追踪。

上述受托第三方服务提供商(包括语音识别与翻译等服务提供方)仅在为我们履行前述处理所必需的范围内接触相关数据,须遵守保密与数据保护义务,并须提供与本政策相当的数据保护水平,不得将数据用于其自身目的。

4. 数据存储与跨境传输

我们的服务器部署于新加坡数据中心。账户数据、设备标识符和用量数据会在新加坡处理;所有跨境传输全程使用 HTTPS (TLS) 加密。课程数据与会话记录默认存储在设备上;开启云同步后,课程数据、转写文本与翻译结果会保存在新加坡的服务器上。音频和课表图片在服务器上仅用于实时处理,不长期存储;「课堂原声」保存的录音只存储在您的设备上。为完成处理、故障排查、安全审计和服务用量统计,我们可能保留必要的服务器处理记录和日志,通常不超过 90 天,法律要求另有规定的除外。与账号安全和滥用防范相关的管理操作审计记录保留时间可能更长。

5. 数据保留与您的权利

账户信息在账户存续期间保留,使用量日志和必要服务器处理记录通常不超过 90 天。您可以联系我们访问、更正、删除或导出相关数据。

云同步保存的内容保留到您删除为止,不会自动过期。您可以随时在应用内关闭云同步并选择一并删除已上传的课堂记录;删除是立即生效的,不设等待期。课程表不在该删除范围内,可单独删除。

「课堂原声」保存的录音保留在您的设备上,直到您删除为止。您可以在应用内【设置 → 课堂原声 → 本机占用】删除某节课或全部课堂的原声,文字、笔记和复习包会保留;删除一节课堂记录时,它的原声一并删除。卸载应用、或在应用内删除账号时,设备上保存的原声也会一并删除。

6. 账号删除

可通过应用内【设置→删除账号】,或发送邮件至 support@hansorri.com 申请删除。删除后账号立即停用,云端保存的课堂记录、转写文本与课程数据同时删除,不设保留期;账号本身以匿名化形式保留一条记录(邮箱匿名化、第三方登录标识清空、设备停用),用于防止重复注册与滥用。未使用额度作废。

7. 未成年人保护

本应用面向大学在读学生,我们不会有意收集 16 岁以下未成年人的个人信息。

8. 联系我们

隐私相关问题请联系 support@hansorri.com。

Hansorri 由 Renroot LLC(美国怀俄明州注册的有限责任公司)提供和运营。